Privacidade e LGPD

Política de Privacidade

Esta política explica como os dados enviados pelo formulário do site Dr. André Pontes são usados para contato, agendamento e acompanhamento inicial da solicitação.

Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é o Dr. André Pontes.

Quais dados são coletados

O formulário pode coletar nome, WhatsApp, e-mail, cidade, bairro, objetivo, preferência de atendimento e mensagem adicional. Também pode haver campos sobre exames recentes, condição de saúde importante, rotina de alimentação, treino e sono, e melhor horário para contato.

Quando você informa dados sobre saúde, esses dados podem ser considerados sensíveis pela LGPD. Envie apenas informações necessárias para o primeiro contato e agendamento.

Para que os dados são usados

Os dados são usados para contato, agendamento, organização inicial do atendimento e acompanhamento da solicitação enviada pelo site.

Base legal e consentimento

O envio do formulário depende do seu consentimento. Ao marcar a autorização LGPD, você permite o armazenamento e tratamento dos dados para as finalidades informadas nesta política.

Compartilhamento de dados

Os dados não são vendidos. Eles podem ser acessados pela equipe responsável pelo atendimento e por serviços técnicos necessários para o funcionamento do site e do armazenamento, sempre limitados às finalidades descritas aqui.

Onde os dados são armazenados

Os dados enviados pelo formulário são armazenados no Supabase, serviço usado pelo projeto para registrar os leads recebidos pelo site.

Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para contato, agendamento e acompanhamento da solicitação, ou até solicitação de exclusão pelo titular, observadas obrigações legais aplicáveis.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, exclusão, informação sobre uso e revogação do consentimento, conforme previsto na LGPD.

Como solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados

Para solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, entre em contato pelos canais configurados no projeto: WhatsApp (24) 99209-0161 ou e-mail dr.andrepontes.med@gmail.com.

Segurança das informações

São adotadas medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações, incluindo controle de acesso no banco de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, por isso não é possível prometer segurança absoluta.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, no formulário, nos canais de contato ou em exigências legais. A versão publicada nesta página é a versão vigente.

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